Gestão de Reputação Online foi o que o burburinho atual foi tudo sobre a Net e todos, desde pequenas empresas a grandes corporações estão percebendo a influência de perceber o de que está sendo dito a respeito de eles online. As más notícias correm rápido e na interminável extensão da Internet podem causar danos irreparáveis se as empresas não lidarem com isso rápida e honestamente.
Estes blogueiros são frequentemente considerados “portadores por más notícias” e aqueles com um grande número de seguidores on-line podem possibilitar fazer ou quebrar uma marca. Mas muito excepcionalmente esses blogueiros reservam 1 tempo para considerar as suas próprias reputações online e o que está a ser dito a cerca de elas on-line. Muitas de mesmas regras se aplicam à blogosfera e ao mundo dos negócios on-line, e os blogueiros devem estar tão preocupados usando o de que a World Wide Web pensa a respeito de eles quanto qualquer outra pessoa.
Por que estes blogueiros devem monitorar suas próprias reputações?
Qualquer um e todos são suscetíveis a publicidade negativa em linha e independentemente de o visitante ser uma grande companhia ou 1 indivíduo, isso pode e terá efeitos negativos por longo alcance. Tomemos o exemplo por Sue Scheff, nos Estados Unidos, que um por dia pesquisou no Google seu próprio nome e ficou espantada usando a colossal quantidade do coisas horríveis escritas a respeito de ela em linha. Como consultora para pais e adolescentes problemáticos, algumas pessoas haviam se oposto a ela e começaram uma campanha difamatória mascarada pelo anonimato da Internet. Isso afetou sua família e amigos, bem saiba como sua carreira, pois menos clientes corriam dispostos a confiar nela com seus problemas. Felizmente, no caso de Scheff, os culpados foram identificados e ela ganhou 1 processo de vários milhões de dólares que financiou a contratação de entendidos na matéria profissionais em gerenciamento de reputação em linha para restaurar seu porreiro nome na Internet.
O caso foi um porreiro exemplo por como o Gerenciamento de Reputação Online foi vital para qualquer pessoa que tenha uma posição que exija confiança e credibilidade – que é essencialmente a espinha dorsal de 1 blog de sucesso. Os bloguers mantêm seguidores porque têm um produto substancial para dizer – seja insights peculiares, visualizações engraçadas ou informações úteis. No momento em de que as causas negativas começam a penetrar na blogosfera sobre o visitante, os leitores começam a questionar sua credibilidade e um elemento se a confiança for quebrada. Blogar é igualmente sobre uma conversa de que requer tanto ouvir quanto falar. Se alguém fizer comentários a cerca de você, nocivos ou não, espera-se que você responda e participe da conversa. A interatividade dos blogs é este seu apelo principal e, se alguém discorda do você ou de seus pontos por vista, é especialmente boa etiqueta ouvir e responder adequadamente.
Por outro lado, não monitorar sua própria reputação on-line também pode significar de que você não sabe que absolutamente nada está sendo escrito a respeito de você. Isto é igualmente prejudicial, como significa que ninguém permanecequeda realmente lendo o seu blog e sua marca pessoal não está atraindo nenhuma sentido. Isso pode vir a ser prejudicial não apenas para o futuro do seu blog, mas igualmente para sua própria carreira. Escrever um blog é parcela integrante da construção de uma marca pessoal que precisa ser proeminente on-line. Cerca de 70% dos empregadores e recrutadores usam uma pesquisa na Internet para pesquisar potenciais candidatos e, se nada estiver a ser dito a respeito de você on-line, você poderá descobrir que permanecequeda caindo pelo esquecimento.
Como funciona o gerenciamento de reputação online?
O Gerenciamento de Reputação Online funciona de duas maneiras – em primeiro lugar, para reparar os danos já efetuados e, em segundo lugar, para evitar de que observações negativas causem danos em primeiro lugar. Pelo primeiro caso, como pelo caso Scheff, quando este dano já foi feito, o gerenciamento de reputação online parecer ocultar as declarações negativas (e erradas) para de que ninguém as encontre. É especialmente muito difícil conseguir de que as pessoas se retratem e remover declarações on-line e, muitas vezes, as maneiras muito mais simples de neutralizá-las são enterrá-las até mesmo o fim nas páginas de fins dos mecanismos de pesquisa, que ninguém as vê. Isso é especialmente feito através da criação de sites, páginas e artigos que apresentam os pontos fortes da pessoa e são otimizados para garantir que eles se classifiquem bem nessas páginas de resultados, ocultando, em última instância, estes comentários nocivos.
O gerenciamento de reputação on-line em andamento é uma opção muito melhor, pois evita que danos permanentes sejam causados, o que foi difícil e consome tempo para corrigir. É irrealizavel que estes blogueiros monitorem toda a World Wide Web pessoalmente e localizem cada menção que recebem para responder. O software de Gerenciamento de Reputação Online permite o produção para o visitante e indica onde o visitante precisa procurar e com quem precisa se envolver na conversa. Esses pacotes de software também podem vir a calcular uma pontuação geral de reputação que pode disparar uma excelente ideia por como você é percebido on-line. Posteriormente de saber onde o visitante está na arena em linha, você pode vir a tomar as medidas necessárias para sentir melhoramentos sua reputação ou mantê-la.
O de que acontece após?
Saber o que as pessoas estão dizendo sobre o visitante on-line menshealthresearcher.com foi apenas este primeiro passo. Em seguida, cabe a você responder adequadamente. Acompanhando algumas orientações simples, o visitante terá sua própria reputação on-line sob controle em pouco tempo.
Responda imediatamente: ficar sentado e esperar de que isso acabe não vai ajudar, você está apenas dando tempo para se espalhar. Precisamente que o visitante simplesmente reconheça o comentário e peça por certos dias para investigar a reivindicação, você ainda permanecequeda envolvido em conversas e limitando os efeitos nocivos. Seja educado: mesmo de que o comentário ou reivindicação seja completamente falso. Tomando a estrada só vai ganhar seu respeito e responder duramente só vai fazer você parecer culpado. Coloque-o offline: Se os comentários forem falsos, faça o melhor para deixar a conversa offline para limitar os danos. Se o blogueiro ou comentarista se recusar a retratar seus comentários, apresente seu lado da história de maneira calma e racional, e se apoie em evidências sempre que permitido. Admita sua culpa: Se os comentários forem verdadeiros, assuma a responsabilidade. Não adianta tentar encobrir, você será descoberto. Seja honesto e, se necessário, peça desculpas e prometa aparecer qualquer erro. E então faça isso – certifique-se de agir rapidamente para corrigir o problema e não ser pego fazendo falsas promessas.