Gestão de Reputação Online é especialmente o que o burburinho atual é tudo sobre a Net e todos, desde pequenas empresas a grandes corporações estão percebendo a influência de inferir o que está a ser dito a respeito de eles on-line. As más notícias correm rápido e na interminável extensão da Internet podem possibilitar causar danos irreparáveis se as empresas não lidarem com isso rápida e honestamente.

Estes blogueiros são frequentemente considerados “portadores do más notícias” e aqueles com um grande número de seguidores on-line podem fazer ou quebrar uma marca. Porém muito raramente esses blogueiros reservam 1 tempo para considerar suas próprias reputações online e o de que está sendo dito a respeito de elas em linha. Muitas de mesmas regras se aplicam à blogosfera e ao mundo destes negócios on-line, e os blogueiros devem estar tão preocupados usando o que a World Wide Web pensa a cerca de eles quanto qualquer outra pessoa.

Por que os blogueiros devem monitorar as suas próprias reputações?

Qualquer um e todos são suscetíveis a publicidade negativa em linha e independentemente de o visitante ser uma grande companhia ou um indivíduo, isso pode e terá resultados negativos de longo alcance. Tomemos este exemplo por Sue Scheff, nos Estados Unidos, de que um dia pesquisou pelo Google seu próprio nome e ficou espantada com a colossal quantidade do coisas horríveis escritas sobre ela em linha. Como consultora para pais e adolescentes problemáticos, várias pessoas haviam se oposto a ela e começaram uma campanha difamatória mascarada pelo anonimato da Net. Isso afetou sua família e amigos, bem saiba como sua carreira, pois menos clientes corriam dispostos a confiar nela com seus problemas. Felizmente, no caso de Scheff, os culpados foram identificados e ela ganhou um processo de vários milhões de dólares que financiou a contratação de entendidos na matéria profissionais em gerenciamento por reputação on-line para restaurar seu porreiro nome na Internet.

O presente caso foi um bom exemplo do como o Gerenciamento de Reputação Online é vital para qualquer pessoa que possua uma posição que exija confiança e credibilidade – que foi essencialmente a espinha dorsal de um blog do sucesso. Estes bloguers mantêm seguidores visto que têm um serviço substancial para dizer – seja insights peculiares, visualizações engraçadas ou informações úteis. No instante em que as causas negativas começam a penetrar na blogosfera sobre o visitante, os leitores começam a questionar sua credibilidade e um elemento se a confiança for quebrada. Blogar é também igualmente similarmente identicamente conjuntamente sobre uma conversa que requer tanto ouvir quanto falar. Se alguém fizer comentários a respeito de você, negativos ou não, espera-se que você responda e participe da conversa. A interatividade dos blogues é o seu apelo principal e, se alguém discorda do você ou de seus pontos do vista, foi boa etiqueta ouvir e responder adequadamente.

Por outro lado, não monitorar sua reputação em linha também têm a possibilidade de significar que você não sabe que absolutamente nada está a ser escrito a cerca de você. Isto é igualmente prejudicial, como significa de que ninguém está realmente lendo o seu blog e sua marca pessoal não está atraindo nenhuma sentido. Isso têm a possibilidade de ser nociva não exclusivamente para o futuro do seu blog, mas também igualmente similarmente identicamente conjuntamente para sua própria carreira. Escrever um blogue é parte integrante da construção por uma marca pessoal de que precisa ser proeminente online. Cerca de 70% dos empregadores e recrutadores usam uma pesquisa na Internet para pesquisar potenciais candidatos e, se nada estiver sendo dito sobre você em linha, você poderá testemunhar que está caindo pelo esquecimento.

Saiba como funciona o gerenciamento do reputação online?

O Gerenciamento de Reputação Online resulta de duas maneiras – em primeiro lugar, para reparar os danos já efetuados e, em de acordo com lugar, para evitar que observações negativas causem danos em primeiro lugar. No primeiro didit-ariyanto.mhs.narotama.ac.id caso, como pelo caso Scheff, quando este dano já foi feito, o gerenciamento de reputação online parecer ocultar as declarações negativas (e erradas) para de que ninguém as encontre. Foi muito feio conseguir que as pessoas se retratem e remover declarações on-line e, muitas vezes, as maneiras mais simples de neutralizá-las são enterrá-las até o fim nas páginas de efeitos dos sistemas de pesquisa, que ninguém as vê. Isso é feito através da criação de sites, páginas e artigos de que apresentam estes pontos fortes da pessoa e são otimizados para garantir que eles se classifiquem bem nessas páginas do resultados, ocultando, em última instância, estes comentários negativos.

O gerenciamento de reputação on-line em andamento é especialmente uma opção muito melhor, pois evita que danos permanentes sejam causados, o que foi difícil e consome tempo para corrigir. É irrealizavel que os blogueiros monitorem toda a World Wide Web pessoalmente e localizem cada menção que recebem para responder. O software de Gerenciamento de Reputação Online permite o manejorefregatráfego para você e indica onde o visitante precisa sondar e com quem precisa se envolver na conversa. Esses pacotes de software também podem vir a calcular uma pontuação global de reputação que pode dar uma boa ideia do como você é percebido on-line. Depois de inferir onde você está na arena on-line, você pode vir a tomar as medidas necessárias para sentir melhoramentos sua reputação ou mantê-la.

O que acontece após?

Saber o que os indíviduos estão dizendo sobre você on-line é apenas este primeiro passo. Em seguida, cabe a você responder adequadamente. Acompanhando algumas orientações simples, você terá sua reputação em linha sob controle em pouco tempo.

Responda imediatamente: estiver sentado e esperar que isso acabe não vai ajudar, o visitante está apenas dando tempo para se espalhar. Precisamente que você simplesmente reconheça o comentário e peça por alguns dias para investigar a reivindicação, você ainda permanecequeda envolvido em conversas e limitando estes efeitos negativos. Seja educado: mesmo de que o comentário ou reivindicação seja completamente falso. Ingerindo a estrada só vai ganhar seu respeito e responder duramente só vai fazer você parecer culpado. Coloque-o offline: Se estes comentários forem falsos, faça o melhor para deixar a conversa offline para limitar os danos. Se o blogueiro ou comentarista se recusar a retratar seus comentários, traga seu lado da história de maneira calma e racional, e se apoie em evidências sempre que permitido. Admita sua culpa: Se os comentários forem verdadeiros, assuma a responsabilidade. Não adianta tentar encobrir, o visitante será descoberto. Seja honesto e, se necessário, peça desculpas e prometa nascer qualquer erro. E então faça isso – certifique-se de proceder rapidamente para corrigir este problema e não ser pego fazendo falsas promessas.